Allgemeine Geschäftsbedingungen von Novaterraxus

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren, die über die Website novaterraxus.com abgeschlossen werden. Betreiberin ist Novaterraxus mit Sitz in Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.

2. Dienstleistungen

Novaterraxus bietet redaktionelle Leistungen im Bereich National News an, darunter individuelle Berichterstattung und Presse-Events. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen sich digitale Downloads wie Berichte, Analysen und Abonnements. Die Lieferung erfolgt per E-Mail oder durch Downloadlink unmittelbar nach Vertragsabschluss.

4. Waren

Physische Waren wie Magazine und Merchandising-Artikel werden nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Eine Erstattung ist möglich, wenn Novaterraxus die Leistung nicht fristgerecht erbringen kann oder beide Parteien eine Terminverschiebung vereinbaren. Erstattete Beträge werden per Überweisung auf das angegebene Konto zurückgeführt. Eine Erstattungsanfrage muss mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Nach diesem Zeitraum besteht kein Erstattungsanspruch, da Personal und Organisation fest eingeplant sind.

5.2 Informationsprodukte

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen den Kauf widerrufen und das digitale Produkt stornieren. Für eine Erstattung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Nach Download oder Übermittlung der digitalen Inhalte entfällt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren

Kunden können unbeschädigte und originalverpackte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Novaterraxus zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Erstattung des Kaufbetrags auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Aus hygienischen Gründen sind speziell gekennzeichnete Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

6. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41760030261

Geschäftsnummer: CHE-844.328.729

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.